Часто задаваемые вопросы

1. Как можно записаться на занятия в Школу?

Для этого необходимо подать электронную заявку через РПГУ услуги.мосрег.ру в интересующую Вас группу. Для этого необходимо иметь подтвержденную учётную запись ЕСИА.
Инструкция по записи и более подробная информация представлена на нашем сайте в разделе Запись через ЕПГУ 

2. Я подал электронную заявку, ребёнку можно сразу приходить на занятия?

Сначала ответственный исполнитель от учреждения проверяет правильность заполнения заявки, обрабатывает её и передаёт данные педагогу. Статус, в которой находится поданная заявка, можно увидеть в личном кабинете портала услуги.мосрег.ру. Кроме этого в регламентный срок прийти в Школу и заключить договор на образовательные услуги

3. Я выбрал группу, в которую хочет ходить мой ребёнок, но я не знаю расписания. Где я могу его посмотреть?

Расписание занятий как бюджетного, так и платного направлений можно посмотреть на официальном сайте Школы в разделе актуального учебного года -Бюджетное/Платное направление

4. Где я могу ознакомиться с перечнем программ, по которым ведётся обучение в актуальном учебном году?

Перечень программ бюджетного и платного направлений можно найти на официальном сайте Школы в разделе Образование. Кроме этого, в разделе актуального учебного года, «кликнув» по названиям программ, можно узнать более подробное описание целей и задачей программы, её особенности и продолжительность.
Со всеми программами Школы и их аннотациями можно так же ознакомиться на сайте Системы дополнительного образования Московской области

5. Когда начинается запись на будущий учебный год?

Согласно действующему Административному регламенту, запись в Школу открывается 15 апреля. Информация о начале набора всегда размещается на официальном сайте Школы на стартовой странице, социальных сетях и информационных стендах

6. Я слышал, что мой ребёнок может обучаться в кружках по сертификату. Как его получить, бесплатно ли это и как записаться на такой кружок?

На территории Московской области возможно обучение детей от 5 до 17 лет по сертификату. Сертификат выдаётся ребёнку автоматически при подаче электронной заявки через портал услуги.мосрег.ру в кружок, обучение в котором входит в систему сертификации. Обучение в таких кружках бесплатное. Более подробную информацию можно получить по ссылке https://new.dop.mosreg.ru/pfdod/info

7. В связи с определёнными обстоятельствами ребёнок больше не может посещать Школу. Каковы мои действия как родителя?

Сначала необходимо оповестить об отчислении Вашего педагога. Затем обязательно написать заявление об отчислении. Если ребёнок посещал занятия на платной основе, может потребоваться написать заявление на возврат средств

8. Мой ребёнок ходит в платную группу в Школе. Но пропустил занятия из-за болезни. Могу ли я вернуть деньги за пропущенные занятия?

Согласно договору о платных дополнительных образовательных услугах пересчёт возможен в случае пропуска занятий по болезни или другой уважительной причине, если ребёнок пропустил месяц и больше. Оплата за пропущенные занятия не возвращается, а переносится на следующий месяц на основании медицинской справки и заявления о переносе родительской платы. Условия оплаты и перерасчета подробно изложены в Договоре об оказании платных образовательных услуг

9. Моему ребёнку 8,5 лет и он хочет ходить на рисование. В Школе есть изобразительное искусство для 8 лет и для 9 лет. Куда лучше записаться?

В данном случае нужно отталкиваться от психологических особенностей возраста и подготовки самого ребёнка. Как правило мы не рекомендуем идти в группу, которая не соответствует возрасту ребёнка, так как все наши программы имеют возрастные ограничения и опираются прежде всего на образовательные возможности того или иного возраста. Кроме этого система, через которую ведётся приём заявок на обучение так же настроена на строгое соответствие возраста ребёнка возрасту группы. Если возраст не соответствует, Вам могут отказать в зачислении

10. У меня остались вопросы, как я могу получить интересующую меня информацию?

На нашем официальном сайте Вы можете найти интересующую Вас информацию. Кроме этого в разделе Контакты указаны номера телефонов и наш электронный адрес. Так же Вы можете воспользоваться формой обратной связи. За нашей творческой жизнью можно следить на нашем официальном канале YouTube, Телеграмм и ВКонтакте